سياسة ملفات الارتباط

01 1. ما هي ملفات الارتباط

ملفات الارتباط هي ملفات نصية صغيرة تُخزن على جهازك (الحاسوب أو الجهاز اللوحي أو الجوال) عند زيارة موقع ويب. تُستخدم على نطاق واسع لجعل المواقع تعمل بكفاءة وتذكر تفضيلاتك وتوفير المعلومات لأصحاب المواقع.

ملفات الارتباط الأولى: يضعها الموقع الذي تزوره (ربيب)
ملفات ارتباط الطرف الثالث: تضعها خدمات أخرى متكاملة في منصتنا
ملفات ارتباط الجلسة: تُحذف عند إغلاق المتصفح
ملفات الارتباط الدائمة: تبقى على جهازك لفترة محددة

نستخدم فئات مختلفة من ملفات الارتباط لأغراض متنوعة. فيما يلي تفصيل لكل نوع ولماذا نستخدمه.

ملفات الارتباط الأساسية

هذه الملفات ضرورية تماماً لعمل الموقع. تمكّن الوظائف الأساسية مثل الأمان وإدارة الشبكة والوصول إلى الحساب. لا يمكنك إلغاء الاشتراك في هذه الملفات لأن الموقع لن يعمل بشكل صحيح بدونها.

الميزات الممكّنة:

مصادقة المستخدم وإدارة الجلسة
ميزات الأمان وحماية CSRF
موازنة الحمل والأداء
تفضيلات اللغة والمنطقة

ملفات التحليلات

تساعدنا هذه الملفات في فهم كيفية تفاعل الزوار مع موقعنا من خلال جمع المعلومات والإبلاغ عنها. هذا يساعدنا في تحسين منصتنا وتقديم تجربة مستخدم أفضل.

المعلومات المجمعة:

الصفحات التي تمت زيارتها والوقت المستغرق في كل صفحة
مسارات التنقل عبر الموقع
رسائل الخطأ والمشكلات التقنية المواجهة
نوع الجهاز والمتصفح ونظام التشغيل

ملفات التسويق

تُستخدم هذه الملفات لتتبع الزوار عبر المواقع وعرض إعلانات ذات صلة. تساعدنا في قياس فعالية حملاتنا التسويقية وتقديم محتوى مخصص.

الأغراض:

تقديم إعلانات مستهدفة بناءً على اهتماماتك
قياس أداء الحملات الإعلانية والتحويلات
تحديد عدد مرات عرض الإعلان عليك
بناء ملفات تعريف الجمهور لأغراض الإعلان

ملفات الوظائف

تمكّن هذه الملفات الوظائف المحسنة والتخصيص. قد نضعها نحن أو مزودو الطرف الثالث الذين تستخدم خدماتهم.

الميزات الممكّنة:

تذكر تفضيلاتك وإعداداتك
توفير ميزات وتوصيات مخصصة
تمكين ميزات الدردشة الحية والدعم
تخزين تخصيصات لوحة التحكم

3. ملفات الارتباط الأساسية

ملفات الارتباط الأساسية التالية مطلوبة للعمل السليم لمنصة ربيب:

اسم الملف	المزود	المدة	الغرض
rabeeb_session	Rabeeb	جلسة	يحافظ على جلسة تسجيل الدخول وحالة المصادقة
XSRF-TOKEN	Rabeeb	2 ساعات	يحمي من هجمات تزوير الطلبات عبر المواقع
locale	Rabeeb	1 سنة	يخزن إعداد اللغة المفضلة (العربية أو الإنجليزية)
remember_web	Rabeeb	30 أيام	يبقيك مسجل الدخول عبر جلسات المتصفح
cookie_consent	Rabeeb	1 سنة	يتذكر خيارات تفضيلات ملفات الارتباط

4. ملفات التحليلات

نستخدم ملفات التحليلات التالية لفهم كيفية استخدام الزوار لمنصتنا:

اسم الملف	المزود	المدة	الغرض
_ga	Google	2 سنوات	يميز المستخدمين الفريدين ويتتبع استخدام الموقع بمرور الوقت
_ga_*	Google	2 سنوات	يُستخدم بواسطة Google Analytics 4 لتتبع جلسات المستخدمين
_gid	Google	24 ساعات	يميز المستخدمين لفترة 24 ساعة
_gat	Google	1 دقائق	يُستخدم لتقييد معدل الطلبات إلى Google Analytics
_clck	Microsoft	1 سنة	تتبع جلسة Microsoft Clarity لرؤى تجربة المستخدم
_clsk	Microsoft	1 يوم	تعريف المستخدم الفريد لـ Microsoft Clarity

5. ملفات التسويق

قد يتم تعيين ملفات التسويق والإعلان التالية عند استخدام منصتنا:

اسم الملف	المزود	المدة	الغرض
_fbp	Meta	3 أشهر	Facebook Pixel: يتتبع الزيارات للإعلان وإسناد التحويل
_fbc	Meta	3 أشهر	Facebook Pixel: يخزن معرف النقر من نقرات الإعلان
_gcl_au	Google	3 أشهر	إعلانات جوجل: يُستخدم لتتبع التحويل وربط النقرات بالتحويلات
_gac_*	Google	90 أيام	إعلانات جوجل: يحتوي على معلومات متعلقة بالحملة
_ttp	TikTok	13 أشهر	TikTok Pixel: يتتبع أنشطة المستخدم لإسناد الإعلانات
ttclid	TikTok	3 أشهر	TikTok: معرف النقر لقياس التحويل
li_sugr	LinkedIn	3 أشهر	LinkedIn Insight Tag: معرف المتصفح لتتبع التحويل
bcookie	LinkedIn	1 سنة	LinkedIn: معرف المتصفح للأمان ومنع البريد المزعج
twclid	Twitter	2 سنوات	Twitter Pixel: معرف النقر لتتبع التحويل
personalization_id	Twitter	2 سنوات	Twitter: يمكّن الإعلانات والمحتوى المخصص
_scid	Snapchat	13 أشهر	Snapchat Pixel: معرف متصفح مجهول لقياس الإعلانات
sc_at	Snapchat	جلسة	Snapchat: معرف نقر قائم على الجلسة

06 6. ملفات ارتباط الطرف الثالث

عند ربط منصات الإعلان بـ ربيب، قد يتم تعيين ملفات ارتباط إضافية من طرف ثالث. تخضع هذه الملفات لسياسات ملفات الارتباط الخاصة بكل منصة:

ميتا (فيسبوك/إنستغرام): تُستخدم لتتبع التحويلات وبناء الجمهور عبر Meta Pixel
جوجل: تُستخدم لتتبع تحويلات إعلانات جوجل و Google Analytics
تيك توك: تُستخدم لتتبع أحداث TikTok Pixel والإسناد
لينكد إن: تُستخدم لـ LinkedIn Insight Tag وتتبع التحويلات
تويتر (X): تُستخدم لـ Twitter Pixel وأحداث التحويل
سناب شات: تُستخدم لـ Snap Pixel ومطابقة الجمهور

تكون ملفات ارتباط الطرف الثالث هذه نشطة فقط عندما تكون قد ربطت المنصة المعنية بحساب ربيب الخاص بك.

07 7. إدارة تفضيلات ملفات الارتباط

لديك عدة خيارات لإدارة تفضيلات ملفات الارتباط:

شريط الموافقة على ملفات الارتباط

عند زيارتك الأولى لموقعنا، يمكنك اختيار فئات ملفات الارتباط التي تقبلها
يمكنك تغيير تفضيلاتك في أي وقت بالنقر على "إعدادات ملفات الارتباط" في التذييل

إعدادات الحساب

يمكن للمستخدمين المسجلين إدارة تفضيلات التتبع في إعدادات حساباتهم
يمكنك إلغاء الاشتراك في ملفات التحليلات والتسويق مع الحفاظ على الوظائف الأساسية

08 8. عناصر تحكم ملفات الارتباط في المتصفح

تتيح لك معظم متصفحات الويب التحكم في ملفات الارتباط من خلال إعداداتها. إليك كيفية إدارة ملفات الارتباط في المتصفحات الشائعة:

Google Chrome

الإعدادات > الخصوصية والأمان > ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع الأخرى

Mozilla Firefox

الإعدادات > الخصوصية والأمان > ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع

Safari

التفضيلات > الخصوصية > إدارة بيانات الموقع

Microsoft Edge

الإعدادات > ملفات تعريف الارتباط وأذونات الموقع > ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع

يرجى ملاحظة أن حظر جميع ملفات الارتباط قد يؤثر على قدرتك على استخدام بعض ميزات منصتنا.

09 9. التغييرات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة ملفات الارتباط هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في التكنولوجيا أو التشريعات أو ممارسات البيانات لدينا. عند إجراء تغييرات:

سنقوم بتحديث تاريخ "آخر تحديث" في أعلى هذه السياسة
للتغييرات الجوهرية، سنُعلمك من خلال المنصة أو عبر البريد الإلكتروني
استمرار استخدامك لخدماتنا يشكل قبولاً للسياسة المحدثة

10 10. اتصل بنا

إذا كانت لديك أسئلة حول استخدامنا لملفات الارتباط أو سياسة ملفات الارتباط هذه، يرجى الاتصال بنا:

البريد الإلكتروني

[email protected]

الدعم